配送と配達
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配送および取扱情報
月曜日から金曜日の午後 2:00 [EST] までに受領した標準 (刻印なしまたはギフト包装なし) の在庫注文は、3 営業日以内に発送します。刻印またはギフト包装された在庫注文は通常 5 営業日以内に発送します。注文の受け取りにはさらに最大 5 日かかります。
オンライン注文状況
ご注文のステータスは、どの段階でも明確に表示されます。ご注文のステータスを確認するには、ここをクリックしてください。
処理中- 注文が承認され、処理中であることを示します。
完了- 注文が発送されたことを示します。
キャンセル済み- お客様が電話して注文のキャンセルを依頼したことを示します。注文は発送されていない場合にのみキャンセルできます。注意: 製品に刻印またはデボス加工が施されると、キャンセルすることはできません。
それでも質問がある場合は、Cross.com のお問い合わせセクションをご覧ください。